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速卖通跨境电商平台运营的相关情况
 

  速卖通从2010年成立至今, 公司已发展为全球网上在线交易最大的第三方服务平台之一, 在中国国际贸易交易市场树立起光辉的形象并发挥着较为重要的作用。速卖通发展的第一个阶段是小额批发平台。2012年, 速卖通转变为2C平台, 使国界不再成为信息流通的壁垒。2012年到2014年, 速卖通主打创新型长尾轻小件的跨境电商, 希望满足消费者个性化长尾化的需求。2015年, 速卖通决定从C2C转型B2C模式, 加速响应中国品牌“走出去”的战略。2017年, 速卖通开始进入“本地化时代”, 更加适应全球消费者需求。2017年的“双11”期间速卖通快速打开了外国市场, 开场不到4小时订单就已突破1000万, 无线%。

  目前, 全球速卖通平台将跨境电商的长尾轻小件模式与本地化服务相结合, 已经覆盖了40多个不同品类, 渗入200多个国家, 海外买家数突破1亿, 平均每日访客量达到2000万。据统计, 俄罗斯、西班牙、以色列和法国成为具有强劲购买力的国家。速卖通平台上目前可能存在的一些问题

  随着跨境电商的飞速发展, 化妆品、母婴用品和电子产品等成为了热销商品。但是, 以这些商品为典型代表, 其在火爆销售的同时, 也存在着严重的同质化问题。外贸行业本身就存在着一定的风险, 再加上价格战带来的巨大压力, 使得许多商家疲惫不堪。因此, 商品同质化无论对整个平台卖家还是外贸的长期发展都是不利的。

  (1) 如果买家对产品不满意, 可以全额退款, 那么卖家就必须自己掏腰包去付运费。

  (2)如果买家在收到了自己所购得的产品, 但没有确认收货的话, 卖家极有可能收不到货款。

  (3) 买家可以在退货不成功时选择拒绝付款, 只要在合理的情况下是可以成功的。所以, 卖家不仅失去产品也收不到货款。

  由于各国之间的语言差异和文化差异, 造成了买卖之间有可能发生偏差。本来是双方都非常满意的一次交易, 但由于语言的不畅通就会发生纠纷。一旦卖家或者买家表达错误, 在购物之后造成买家因不满意而退货时, 退货速度一慢, 买家对平台的评价就会降低, 也间接地影响到了平台的利润。

  当前,海关通关是跨国电子商务的进展难以跨越的难点, 也是必须遵守的国家法律, 即使是小数额的跨国包裹也可能因超过规定而被退回, 必要时还会对这些跨国的包裹向海关上报并依法纳税, 当中有很多包裹会因上报审查后不合格而被滞留在海关或被海关, 直接退回给商家。所以, 很多时候会让买家无法及时收到包裹, 诸如此类的诸多中间事宜会导致巨大额外开支, 给买卖双方增加经济压力。#阿里巴巴##速卖通##跨境电商##海淘#


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